Отличие страхового брокера от страховой компании

2010-12-27

  Особенности менталитета и  неразвитость страхового рынка  России заставляет граждан достаточно подозрительно относиться к страховым агентам и брокерам. Но, согласно мировой практике, это происходит совершенно напрасно. Так,   в Америке  и Канаде ими  обслуживается  девяносто пять процентов рынка, в Италии — девяносто два, в  Люксембурге — девяносто,  Великобритании — восемьдесят восемь,  в Германии — восемьдесят семь.  В опыте  всех этих стран, когда  потенциальный клиент обращается  к страховщику напрямую,  менеджеры обязательно  отправят его к посреднику, чаще всего даже порекомендовав,  какого. Это  потому, что в самих страховых компаниях  просто нет отделов по продажам, и  с клиентами работать некому.

 
Российская практика свидетельствует, что чаще всего  приобретать полис через услуги брокеров и страховых агентов намного выгоднее, чем непосредственно  в самой страховой компании. Максимально использовать её возможности можно только в случае, если  клиент досконально  разобрался в их предложениях, которые зачастую серьезно отличаются. 
 
Как правило,  агент предпочитает работать  только  на одну страховую компанию. Перед ним поставлена  задача предельно  доступно и полно  ознакомить Вас  с  продуктами  этой страховой компании, чтобы  помочь выбрать более удобный, подходящий  именно для Вас,  полис. И агент будет оперировать исключительно  правилами страхования,  условиями,  и тарифами компании, в которой он работает.  Это даже не поддаётся сомнению:  он на нее работает.  К сотруднику страховой фирмы следует  обращаться лишь  тогда, когда  уже сделан  выбор  конкретно взятой компании.
 
Опытный  агент не просто вываливает на потенциального клиента  всю информацию о полисах, он  позволяет сделать хороший  выбор,  подготовив документы. К тому же  в его силах  помочь Вам сэкономить. Например,  поделиться определённой частью собственной  скидки, а это от пятнадцати до двадцати процентов  стоимости полиса.  То есть, страховка таким образом будет дешевле. Обманывать ему   никакого смысла нет.  Как правило,  агенты стараются  вырасти в брокеров,  поэтому стараются сохранить  свою клиентскую базу,  прилагая  максимум усилий и намереваясь  производить  выгодное  впечатление на страхователей.
 
Конечно, даже в этом случае  не следует  возлагать на агентов задачи, которые им не свойственны. К примеру, он не должен  сопровождать дело при наступлении страхового случая. В страховой компании  за это обязано отвечать  абсолютно  другое подразделение. Речь идёт  об  отделе регулирования убытков, с которым и имеет дело клиент.  Итак, 
чем же  может помочь хороший агент? В его обязанности входит корректный расчёт тарифа, оперативное предоставление документов, подготовка бумаг для сделки, предоставление клиенту скидки за счёт агентского вознаграждения. 
 
 
Страховой брокер решает   другие задачи,  заметно отличаясь  от агента. Первым отличием, которое сразу бросается в глаза, является   работа брокера в   нескольких  страховых компаниях, поэтому может сравнивать продукты и условия  не одной страховой компании, а многих. Кроме того, он  выполняет  любой каприз водителя: подбирает  договор, что максимально соответствует  его запросам, находит  для него оптимальный размер  цены и тому подобное.  Брокер тоже  может  снизить  размер собственных  комиссионных. Речь идёт  о снижении страхового платежа с пятнадцати процентов до десяти или даже пяти, понижая тем самым  стоимость полиса. Как раз  поэтому перед  заключением  сделки  нужно не забыть   поторговаться.
 
Брокеры прекрасно  ориентируются на рынке, постоянно отслеживая  финансовые показатели СК:  суммы собранных платежей  и проведенных выплат. Всё  это позволит клиенту не волноваться  о надежности размещённых  рисков.
 
Хотя, следует заметить, что  большинство брокеров не только  предоставляют консалтинговые услуги и помогают  во время  выбора страховой компании. Им свойственно сопровождать клиента в продолжение  всего срока, пока  действует полис, контролировать выплату возмещений, опекать клиента, если  наступает  страховой случай. Посредник обязан рассказать Вам, как следует действовать в разных ситуациях, собрать  необходимые документы. Он же  сообщит страховщику о произошедшем событии, и у того не будет  шансов,  придравшись,   отказать в выплате положенной компенсации. Некоторыми брокерами предоставляются  дополнительные услуги, которые не связаны с заключением  страхования напрямую. Так, с их помощью   подбирается  банк, что   выдаст кредит для  юридических и физических лиц. Только перед покупкой полиса у брокера нужно выяснить, каков его опыт на рынке страхования. Опытным называют брокера, чей стаж составляет от двух до пяти лет. Важно знать, с какими компаниями ему приходилось работать, и есть ли у них своя ассистанс служба. Интересным является вопрос о том, почему именно таким был его выбор названных страховых фирм. И напоследок   уточнить,  регулирует ли  выплаты по страховому случаю предложенная компания. 


Рассчитать стоимость автострахования:
калькулятор КАСКО
, калькулятор ОСАГО

 
Зеленая
карта


Обязательное
медицинское
страхование



Страхование
путешественников
и страхование для получения визы

Консультант по страхованию КАСКО, ОСАГО

Заказать звонок
Имя:
Когда?:
Телефон:
О компании      Партнеры      Калькулятор КАСКО      Калькулятор ОСАГО      Статьи по КАСКО ОСАГО      Новости КАСКО ОСАГО      Контакты     
Автострахование КАСКО и ОСАГО в "Центре Страхования" - калькулятор, расчет стоимости © 2007-2011